Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Версия для слабовидящих
Поиск
г. Петушки, ул. Советская площадь, д. 5Телефоны приемных администрации: 8 (49243) 2-20-82, 8 (49243) 2-15-04

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

info@petushki.infoИнтернет-приемная
Контакты

Интернет-приемная

Публикуется: Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность;

Благодарим вас за  посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни города, успехам и недостаткам в его развитии. Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать. Ваши письма – та необходимая обратная связь, которая помогает устранять недостатки и добиваться лучших результатов в работе.

Вместе с тем, напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся полномочий органов местного самоуправления, разъяснений действующего законодательства и иные, связанные с реализацией гражданами из законных прав, свобод и обязанностей. Также законом установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».

Информируем Вас, уважаемые посетители сайта, что в общедоступном режиме в разделе «Интернет-приемная» по-прежнему будут оставаться вопросы-ответы консультационного характера, а также сообщения по выявленным Вами недостаткам в работе органов местного самоуправления. Обращения, отзывы, содержащие ограниченные в обороте сведения, будут рассматриваться в установленном законодательством порядке.

Еще раз благодарим посетителей сайта за сотрудничество и оказанную поддержку!

 

 

ИНФОРМАЦИЯ

об обращениях и запросах граждан, поступивших в

администрацию Петушинского района

 (наименование органа (структурного подразделения) администрации области, администрации ОМСУ)

 в марте 2020 г.

(месяц, квартал, год)

 

 

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально, по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

I. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

23

32

2.  Поступило за отчётный период

39

43

- в том числе: по информационным системам общего пользования

16

17

- через Интернет-приёмную

15

7

- коллективных

0

7

- повторных

0

3

3. Поступило обращений всего

62

75

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

40

45

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

62

75

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

1/1

2/2

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

22

30

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

62

78

9. Тематика вопросов, содержащихся в

письменных обращениях граждан:

 

 

- основы  государственного управления

-

1

- социальная защита населения

1

1

- улучшение жилищных условий

-

-

- образование

-

3

- здравоохранение

-

-

- ЖКХ

8

12

- законность и правопорядок

4

-

- иные

49

61

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

3

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

4

2

- разъяснено

33

42

- отказано

 

 

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

 

-       в том числе по информационным системам общего пользования

 

 

 

II. Письменные, в форме электронного документа

обращения и запросы граждан и организаций из вышестоящих органов

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

12

21

2.  Поступило за отчетный период

38

42

- в том числе: по информационным системам общего пользования

20

23

- через Интернет-приёмную

7

3

- коллективных

1

1

- повторных

0

-

3. Поступило обращений всего

50

63

4. Рассмотрено обращений в отчётном периоде

29

45

- в том числе с нарушением срока

-

-

5. Количество обращений, взятых на контроль

50

63

6. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

1/1

5/5

7. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

21

18

8. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан

112

142

9. Количество вопросов, содержащихся в письменных, электронных обращениях граждан из вышестоящих органов:

50

64

- администрация Владимирской области

30

50

- прокуратура Владимирской области

6

2

- федеральные органы исполнительной власти

2

3

- прочие вышестоящие органы:

12

9

-

 

 

-

 

 

 

10. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

2

5

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

2

2

- разъяснено

25

38

- отказано

 

-

11. Количество поступивших запросов                (в соответствии с 8-ФЗ от 09.02.2009)

 

-

-       в том числе по информационным системам общего пользования

 

-

 

III. Обращения граждан и организаций,

поступившие в ходе личных приёмов должностных лиц

 

 

Текущий год

(ежемесячно, ежеквартально,по итогам года)

Аналогичный период

предыдущего года

 

1. Количество обращений, перешедших с предыдущего периода

-

-

- руководителем

-

-

- заместителями руководителя

-

-

2. Принято граждан на приёме по личным вопросам

 

10

в том числе:

 

 

- принято руководителем

1

7

- принято заместителями руководителя

1

3

3. Рассмотрено обращений

 

10

- в том числе с нарушением срока

-

-

- руководителем

1

7

- заместителями руководителя

1

3

4. Количество обращений, взятых на контроль

 

 

- руководителем

-

1

- заместителями руководителя

-

 

5. Проверено комиссионно или с выездом на место (обращений/вопросов)

 

 

- руководителем

-

-

- заместителями руководителя

-

 

6. Количество обращений, находящихся на рассмотрении на отчётную дату

-

-

- руководителем

-

-

- заместителями руководителя

-

-

7. Количество вопросов, содержащихся в обращениях, поступивших на личных приёмах

5

 

8. Тематика вопросов, поступивших в ходе личных приёмов:

 

12

- основы государственного управления

 

 

- социальная защита населения

 

 

- улучшение жилищных условий

 

 

- образование

 

 

- здравоохранение

 

 

- ЖКХ

1

 

- законность и правопорядок

 

 

- иные

4

12

8. Результаты рассмотрения вопросов, поставленных в обращениях:

 

 

  руководителем

1

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

 

1

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

 

- разъяснено

1

6

- отказано

 

 

заместителями руководителя

4

 

- поддержано (вопрос признан подлежащим удовлетворению)

 

 

- удовлетворено (вопрос решён фактически и в полном объёме)

 

1

- разъяснено

4

2

- отказано

 

 

9. Социальный состав обратившихся:

 

 

- ветераны, инвалиды Великой Отечественной войны

 

 

- ветераны, инвалиды боевых действий

 

 

- многодетные матери (отцы)

 

 

- дети-сироты или их законные представители

 

 

- инвалиды по общему заболеванию в трудоспособном возрасте

 

 

- пенсионеры по возрасту

1

 

- другие льготные категории